واتس اپ چگونه درآمدزایی می کند؟

متا (فیس‌بوک سابق)، واتس‌اپ را در فوریه 2014، به قیمت 19 میلیارد دلار خرید. طبق فرم 10-Q-در سال 2014، طی 9 ماه قبل از 30 سپتامبر 2014، واتس‌اپ درآمدی معادل 1.29 میلیون دلار داشت.
در سال 2018، جان کوم، از بنیانگذاران واتس‌اپ و مدیر فیس‌بوک، خروج خود را از فیس‌بوک اعلام کرد. گزارش‌های رسانه‌‌ای حاکی است کوم پس از اختلاف‌نظر با شرکت درباره استفاده از داده‌های کاربران برای اجازه دادن تبلیغات در واتس‌اپ، تصمیم به ترک آن گرفت. کوم با برایان اکتون، هم‌بنیانگذار خود، مدت‌ها از طرفداران حفظ حریم خصوصی کاربران واتس‌اپ بوده است. 

در مارس 2022، واتس‌اپ بیش از دو میلیارد کاربر در 180 کشور جهان داشت و پس از اپلیکیشن همنام، دومین سرمایه بزرگ شرکت متا پلتفرم بود و از اینستاگرام و فیسبوک مسنجر، به عنوان سومین و چهارمین دارایی بزرگ پیشی گرفت.
•    یک دلار در یک زمان و فراتر از آن
پاسخ کوتاه در هر بار، 1 دلار بود. در برخی کشورها نیز هزینه دانلود این برنامه، حدود 1 دلار بود. در برخی دیگر، سال اول رایگان بود اما از سال بعد، 1 دلار هزینه داشت. به عبارت دیگر، واتس‌اپ یک مدل اشتراک داشت که در هنگام اوج این مدل، دارای حدود 700 میلیون کاربر در سراسر جهان بود. بنابراین در آن زمان، درآمد سالانه را می‌توان 700 میلیون دلار تخمین زد. 

در ژانویه 2016، فیس‌بوک در پرونده 10-Q فاش کرد از آنجا که واتس‌اپ به روش بسیار محدود درآمدزایی می‌کند، ممکن است در درازمدت، درآمد معناداری نداشته باشد، لذا استراتژی تغییر خواهد کرد. اندکی پس از آن، واتس‌اپ از طریق یک پست وبلاگی اعلام کرد که دوران اشتراک به پایان رسیده و از این پس، استفاده از این اپلیکیشن پیام‌رسان، رایگان است.

با این حال، هنوز هیچ تبلیغی در این پیام‌رسان وجود ندارد. این شرکت در آن زمان نوشت: «از امسال، ابزارهایی را آزمایش خواهیم کرد که به شما امکان می‌دهد از واتس‌اپ برای برقراری ارتباط با کسب‌وکارها و سازمان‌هایی که می‌خواهید درباره آنها بیشتر بدانید، استفاده کنید.» هدف این است که مردم از طریق این برنامه، مستقیما با بانک‌ها، خطوط هوایی و… ارتباط برقرار کنند، در حالی که کسب‌وکارها، صورت‌حساب‌هایی را که قبلا از طریق اشتراک پرداخت کرده‌اند، دریافت می‌کنند.

اگرچه صورت‌های مالی واتس‌اپ عمومی نیست (متا درآمد خود را بر اساس شرکت تفکیک نمی‌کند) اما فوربس، درآمد احتمالی این مجموعه را تا سه ماهه اول سال ۲۰۲۲، بین ۲۷ تا ۲۹ میلیارد دلار تخمین زد. از مارس ۲۰۲۲، واتس‌اپ بیش از دو میلیارد کاربر داشت. در این رابطه، WhatsApp Business، پلتفرم تجاری واتس‌اپ، ابزارهای زیادی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند تا به اطلاعات ژرف شرکت‌ها و اندازه‌گیری معیارها دسترسی داشته باشند و آن را به ابزار جذاب برای مشاغل تبدیل می‌نماید.
•    تمرکز بر رشد
واتس‌اپ در سطح جهانی، محبوب است. سه کشور برتر در این حوزه عبارتند از: هند با 390 میلیون کاربر، برزیل با 108 میلیون کاربر و ایالات متحده با 75 میلیون کاربر. با اجرای برنامه‌های پیامکی، رشد آن تصاعدی است. هنگامی که یک نفر در یک گروه اجتماعی، این برنامه را دانلود و از آن استفاده می‌کند، بسیاری از کاربران جدید نیز برنامه را دانلود می‌کنند تا با شخص اصلی ارتباط برقرار کنند. کاربران جدید، سپس اعضای گروه‌های اجتماعی دیگر را تشویق می‌کنند تا از آن استفاده نمایند. با افزایش نفوذ بازار، این برنامه ضرورت پیدا کرده و پایگاه کاربران نیز رشد می‌کند.
•    آیا موضوع، واقعا درباره پول است؟
فعالان صنعت حدس می‌زنند بخشی از منطق پشت خرید واتس‌اپ، دسترسی متا به داده‌های رفتاری و اطلاعات شخصی کاربران بوده است. متا با داده‌های اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی 100 میلیارد پیام ارسال‌شده در روز و دسترسی به فهرست مخاطبین کاربران، به اطلاعات شخصی زیادی دست پیدا می‌کند که همگی آنها در سرورهای خودش، آپلود و ذخیره شده‌اند. این  در حالی است که مارک زاکربرگ، قبلا قول داده بود از این داده‌ها برای بهبود هدف‌گذاری مصرف‌کننده در تبلیغات متا استفاده نمی‌کند، مگر اینکه کاربر، تنظیمات را تغییر دهد تا اطلاعات را با متا به اشتراک نگذارد.
•    چالش رمزگذاری انتها به انتها
پس از اینکه مشخص شد تروریست‌ها از اپلیکیشن‌ها برای برقراری ارتباط، قبل و حین حملات استفاده می‌کنند، واتس‌اپ و سایر ارائه‌دهندگان پیام‌رسان‌ها (مانند اپل)، با دولت‌های سراسر جهان در تماس بوده‌اند. 

دولت‌ها و سازمان‌های ضدتروریسم از شرکت‌های پشتیبان این برنامه‌ها می‌خواستند کلید رمزگذاری را اشتراک‌گذاری کنند تا به پیام‌های ارسال‌شده و دریافت‌شده توسط تروریست‌ها دسترسی پیدا نمایند. با این حال، شرکت‌ها از این کار خودداری کردند. این امر، منجر به استفاده از رمزگذاری سرتاسری واتس‌آپ شد که مانع دسترسی دیگران به جز فرستنده و گیرنده، حتی خود واتس‌اپ به داده‌های اشتراک‌گذاری‌شده می‌شود.
•    واتس‌اپ چند کاربر دارد؟
طبق برآوردهای صنعت، واتس‌اپ تا سال 2022 بیش از 2 میلیارد کاربر در سراسر جهان داشته است.
•    آیا واتس‌اپ، واقعا امن و خصوصی است؟
بله، پیام‌های واتس‌اپ، از جمله متن، تصاویر و سایر رسانه‌ها، از طریق رمزگذاری سرتاسری ایمن می‌شوند. این امر بدین معناست که آنها را نمی‌توان در حین انتقال، رهگیری کرد یا خواند.
•    آیا واتس‌اپ درآمدزایی می‌کند؟
بله، واتس‌اپ در سال 2021، برای شرکت مادر خود، متا (فیس‌بوک سابق)، بیش از 8.7 میلیارد دلار درآمد ایجاد کرد.